Mesafeli satış ve ön bilgilendirme

Hizmet sağlayıcı

Hizmetin temel nitelikleri

Modüller, entegrasyonlar, kullanım kotası, destek kapsamı, üçüncü taraf servisleri ve kabul kriterleri siparişe özel teklif veya hizmet formunda açıklanır.

Fiyat ve ödeme

Kurulum, aylık platform ve varsa kullanıma bağlı bedeller siparişten önce ayrı ayrı gösterilir. Ödeme teyidi işlem kaydının parçasıdır.

İfa ve dijital teslim

Hizmetler müşteriye özel hazırlanır. Proje takvimi, kilometre taşları, kabul kriterleri ve müşteriden beklenen erişimler yazılı teklifte belirlenir.

Cayma hakkı

Tüketici işlemlerinde kanuni cayma hakkı saklıdır. Çalışmanın süre dolmadan başlaması istenirse talep ve sonuçları ayrıca yazılı olarak kaydedilir.

Şikâyet ve uyuşmazlık

Talepler support@dijitalofisim.com.tr adresine iletilebilir. Tüketicinin hakem heyeti ve tüketici mahkemesine başvuru hakları saklıdır.