İçeriğe atla

HİZMET / WHATSAPP YAPAY ZEKÂ ASİSTANI

WhatsApp'a gelen soruyusiz uyurken de cevaplasın.

Fiyat, adres, çalışma saati ve randevu sorularını WhatsApp'ta yapay zekâ cevaplar; karar gerektiren mesajı size devreder. İzmir'de küçük işletmeler için kurulum.

Merkezİzmir
Kime
Klinik, muayenehane, servis, atölye, dükkân: günde 10'dan fazla WhatsApp mesajı alan işletmeler
Ne teslim ediyoruz
WhatsApp Business hesabına bağlı, işletmenin kendi bilgisiyle cevap veren asistan + insana devir akışı
Kaç günde
Pilot: 2 hafta içinde dar kapsamla yayında; tam kapsam kapsam görüşmesinde takvimlenir
Bedel
Kurulum bedeli + aylık bakım ayrı yazılır; Meta'nın mesaj ücretleri işletmeye aittir. Rakam yazılı teklifte

Ne teslim ediyoruz

  1. 01

    İşletmenin kendi bilgisiyle cevap

    Asistan yalnızca sizin verdiğiniz bilgiden konuşur: hizmet listesi, fiyat aralığı, adres, saatler, sık sorulan sorular. Bilmediği soruda uydurmaz; "bunu ekibimize iletiyorum" der ve mesajı size düşürür.

  2. 02

    İnsana devir akışı

    Şikâyet, pazarlık, tıbbi soru gibi karar gerektiren mesajlar asistanda kalmaz. Anahtar kelime ve niyet tespitiyle size bildirim gider; siz devralınca asistan susar.

  3. 03

    Randevu ve talep kaydı

    Randevu isteyen müşteriyi mevcut randevu bağlantınıza yönlendirir ya da adı, telefonu ve istediği saati bir tabloya yazar. Kayıtlar Google Sheets, CRM veya e-posta olarak size akar.

  4. 04

    Ölçüm paneli

    Kaç mesaj geldi, kaçını asistan kapattı, kaçı size devredildi, en çok hangi sorular soruldu: aylık tek sayfa rapor. İşe yarayıp yaramadığını rakamla görürsünüz.

Nasıl kuruluyor

  1. 01

    Mesaj dökümü

    Son bir ayın WhatsApp yazışmalarına birlikte bakarız. Tekrar eden 10–15 soru asistanın ilk kapsamı olur.

  2. 02

    Bilgi tabanı

    Cevapları siz onaylarsınız. Asistan onaylı metnin dışına çıkmaz; fiyat söyleyecekse sizin yazdığınız aralığı söyler.

  3. 03

    WhatsApp Business bağlantısı

    Meta Business doğrulaması ve WhatsApp Business Platform hesabı işletme adına açılır; hesap sizindir, biz yalnızca yetkili oluruz.

  4. 04

    İki hafta pilot

    Asistan gerçek mesajlarda çalışır, her cevap sizin göreceğiniz kayıtta tutulur. Yanlış cevaplar düzeltilir, kapsam genişletilir.

  5. 05

    Yayın ve aylık bakım

    Pilot sonunda devir. Aylık bakımda bilgi tabanı güncellenir, rapor paylaşılır, Meta politika değişiklikleri takip edilir.

Mesai dışı gelen mesaj cevapsız kalırsa müşteri bir sonraki işletmeye yazar.

Referans durumu

Bu hizmeti ilk müşterilerle pilot olarak kuruyoruz; bu yüzden burada isimli referans yok. Aynı akışı kendi talep hattımızda kullanıyoruz: siteden gelen her form kaydedilir, otomatik yanıt gider, gönderilemeyen bildirim yarım saatte bir yeniden denenir. İlk üç pilot işletmeye kurulum bedelinde indirim uygulanır; koşullar teklifte yazılır.

Tüm seçilmiş işler

Sık sorulanlar

Görüşmeden önce cevaplanmış olsun.

İzmir merkezli; küçük işletmeler için yapay zekâ otomasyonu, WhatsApp asistanı ve web sistemi kuran teknoloji stüdyosu.

WhatsApp'ta yapay zekâ asistanı nasıl çalışır?

İşletmenin WhatsApp Business hesabına gelen mesaj, işletmenin onayladığı bilgi tabanına göre cevaplanır. Asistan bilgi tabanının dışındaki soruyu cevaplamaz, işletme sahibine devreder. Kayıtlar işletmenin görebileceği bir panelde tutulur.

Kendi WhatsApp numaramı kullanabilir miyim?

Evet; mevcut numara WhatsApp Business Platform'a taşınabilir. Taşıma sırasında numara kısa süre uygulamada kullanılamaz; bunu kurulum gününde birlikte planlarız.

Müşteri konuştuğunun robot olduğunu anlar mı?

Asistan kendini asistan olarak tanıtır; gizlemiyoruz. Karar gerektiren konuda "ekibimize iletiyorum" der. Deneyimimiz, dürüst tanıtımın şikâyeti azalttığı yönünde; ölçümü raporda görürsünüz.

Yanlış bilgi verirse ne olur?

Asistan yalnızca onaylı metinden konuşur; serbest üretim kapalıdır. Yine de her cevap kayıtlıdır, pilot boyunca günlük gözden geçirilir ve yanlış cevap tespit edilirse o soru bilgi tabanından çıkarılıp insana devredilir.

KVKK açısından veriler nerede tutulur?

Mesaj kayıtlarının nerede tutulacağı kurulum sözleşmesinde yazılır; işletme isterse kayıt Türkiye'deki sunucuda kalır. Sağlık verisi işleyen asistan kurmuyoruz; sağlık işletmelerinde asistan yalnızca randevu ve adres gibi idari soruları cevaplar.

Fiyatı ne kadar?

Kurulum bedeli ve aylık bakım ayrı kalemdir; kapsam (kaç soru, kaç entegrasyon) bedeli belirler. Rakamı kapsam görüşmesinden sonra yazılı teklifte veririz; görüşme ücretsizdir. Meta'nın konuşma başına ücreti ayrıca işletmeye aittir.

Diğer hizmet sayfaları

(01)

İzmir'de Hekim ve Muayenehane için Web Sitesi ve Online Randevu

Hekim ve muayenehane için mobil odaklı web sitesi: kim olduğunuz, nasıl ulaşılacağı, randevunun nereden alınacağı. Google Haritalar kaydıyla birlikte, İzmir'de yayında örnekleriyle.

(02)

İzmir'de Küçük İşletmeler için Yapay Zekâ ve İş Akışı Otomasyonu (n8n)

Form, e-posta, WhatsApp, tablo ve muhasebe arasında elle taşınan veriyi n8n ile otomatik akışa çeviriyoruz; karar gerektiren adımda insan onayı kalır. İzmir'de küçük işletmeler için.

(+)

Tüm hizmetler

Web, görünürlük, otomasyon, özel yazılım, içerik ve altyapı: altı disiplin tek sayfada.

Bir sonraki adım

Son bir ayın mesajlarını getirin, asistanın ilk kapsamını görüşmede çıkaralım.

Pilot için başvurun